大家好，今天我们汇聚一堂，在2025年新年之际，共同探讨一个关乎企业长远发展的核心话题——创始人精神。
无论是世界500强，还是初创企业，一个企业能够从零出发、克服挑战、穿越周期，成为行业标杆，背后都离不开创始人的精神力量。这种精神不仅是企业的奠基石，更是企业在市场动荡中稳固前行的航标。
今天，我想借助永辉超市的成长历程，和大家探讨创始人精神的核心内涵，以及它如何在企业成长的各个阶段发挥决定性作用。
永辉超市创立于2001年，由福建人张轩松、张轩宁兄弟共同创办。与当时的传统大卖场不同，永辉超市选择了以生鲜品类为突破口，围绕生鲜产品做供应链优化，采用“农改超”模式，直接与农产品基地合作，以低价、高品质的方式进入市场。
大家是否还记得20年前生鲜超市市场的格局？那时，大多数零售商对生鲜品类敬而远之，因为它损耗大、供应链复杂、管理难度极高。在这个充满不确定性的市场里，永辉超市创始人张轩松、张轩宁兄弟，却看到了生鲜品类的市场潜力，并以此为切入点，开创了中国零售业的“农改超”模式。
他们的愿景是什么？“让老百姓吃上新鲜、健康、实惠的食品。”这并不是一句空洞的口号，而是他们真正的使命。这一信念成为永辉超市长期坚持的战略方向，也让其在竞争激烈的超市行业中迅速占据市场。
然而，使命感不能替代现实挑战。从创业之初，他们就经历了无数艰难时刻。从供应链的不成熟，到市场的培育，从同行的不理解，到资金链的压力，永辉超市的成长，从来都不是一帆风顺的。
2008到2012年间，永辉超市凭借生鲜优势迅速扩张，但与此同时，快速开店带来了供应链、管理、资金等多方压力。供应链承压、门店运营管理跟不上、资金链紧张等问题逐渐显现，企业面临超负荷运营挑战。
作为创始人，张轩松不仅是战略制定者，更是一线问题的解决者。张轩松没有被短期的困难吓倒，他始终牢记自己的使命——做百姓的民生超市。他没有因为短期的困难而调整企业战略，而是坚定地推动供应链优化和组织变革，确保企业核心竞争力不受影响。他亲自下场，带队全国跑市场，优化供应链，与农产品基地直接合作，砍掉中间环节，降低损耗率，提高商品周转效率。
他在福建、四川、山东等地建立直采供应链，与农民签订长期采购协议，减少中间商加价，直接将新鲜食品送到消费者手中。这一举措不仅降低了成本，还提高了产品质量，赢得了消费者的信赖。
在门店管理上，他加强了员工培训，引入数字化管理系统，优化库存管理，提高运营效率。他甚至亲自走访多个门店，与店长、店员面对面交流，了解一线经营情况。
结果是什么？永辉超市不仅成功度过了运营危机，还在激烈的市场竞争中构筑了供应链壁垒，使企业生鲜品类成为竞争优势，进一步扩大市场份额。
各位朋友，一个企业要穿越危机，需要的不仅仅是管理手段，更需要创始人坚守初心、迎难而上。
来到2014年，永辉超市不仅继续扩张，还大胆投资数字化零售和创新业务，如“超级物种”和“永辉生活”。但新业务的发展并不如预期，部分门店亏损、运营效率下降，企业的盈利能力受到挑战。
此时，很多企业可能会陷入迷茫，但张轩松展现出了卓越的战略眼光。他果断调整战略，削减亏损业务，回归核心主业，把资源重新投入到供应链优化和精细化管理中。他砍掉了大量不盈利的门店，并重新评估“超级物种”模式，缩减高成本高溢价的门店布局，调整产品结构，提高运营效率。
同时，他推动企业数字化改革，增强线上线下融合，通过大数据分析优化库存管理，提升用户体验。这一系列措施，使得永辉超市稳住了基本盘，避免了更大损失。这正是创始人的独特眼光所决定的——在机会与风险之间，保持清醒判断，在扩张与稳健之间，找到相对平衡。
2020年后，零售行业进入深度调整期，电商、社区团购的崛起，让传统超市的市场份额受到严重冲击。在市场波动、资本市场压力陡增的情况下，张轩松并没有选择激进变革，而是坚持自己的长期战略，强化供应链，优化门店体验，推进数字零售。
他强调：“零售是长跑，不是短跑。”与此同时，他通过与腾讯、京东等企业合作，推动数字化供应链建设，探索生鲜电商新模式。他调整线上线下的整合策略，推出“永辉生活”APP，通过智能配送和社区团购模式，将产品直接送到消费者家门口。凭借这种策略，永辉超市在传统零售与新零售的融合中找到了生存之道。
创始人精神的核心内涵是什么？通过永辉超市的成长，我们可以提炼出创始人精神的四大核心要素：一是强烈的使命感，指引方向，把握战略；二是主人翁精神，全力以赴，解决问题；三是对一线业务的高度关注，精准决策，快速响应；四是独特的市场眼光，精准判断，顺势而为。这些精神，不仅属于永辉超市，而是所有成功企业家的共性。
各位朋友，今天我们探讨了永辉超市的创业历程，也分析了创始人精神的四大核心要素。使命感，让企业始终坚持初心；主人翁精神，让企业在危机中稳住核心业务；对一线业务的关注，让企业的决策更具执行力；独特的市场眼光，让企业在变革中找明方向。
几乎所有成功的企业，都有一位具备创始人精神的领导者。2025年，我们面临的外部环境并没有太大改变，企业发展的压力还会加大，在座的各位，无论您是企业创始人，还是正在创业的路上，或是企业的中流砥柱，希望今天的分享能给大家带来启发。愿我们都能坚守初心，肩负使命，乘风破浪，让企业走得更远、更稳、更强！
本文系海南南海经济技术研究院院长，省管理现代化研
究会首席管理专家胡卫东，于2025年1月15日在五指山举办
的企业家研讨会上的演讲。
